Politika plačil in vračil

Datum zadnje posodobitve: 22. 05. 2026.

Splošna določila

Za podjetje voiceinsightlab.com, ki deluje na naslovu Lopar 29, Lopar, 6273 Marezige in je dosegljivo na telefonu 041 718190, veljajo naslednja pravila glede plačil in vračil za tečaje programiranja.

Plačila

Plačila za tečaje programiranja so možna preko bančnega nakazila, kreditne kartice ali drugih odobrenih načinov. Polna cena tečaja mora biti poravnana pred začetkom dostopa do vsebine.

Po prejemu plačila bo uporabniku poslan potrditveni e-poštni naslov z navodili za dostop.

Vračila

Vračilo plačila je možno v 14 dneh od nakupa, če tečaj še ni bil zagnan ali če uporabnik ni prejel dostopa do gradiv. Po tem obdobju ali po začetku uporabe tečaja vračila niso možna.

V primeru tehničnih težav ali napak pri izvedbi tečaja se dogovorimo za delno ali popolno vračilo glede na okoliščine.

Postopek zahtevka

Za zahtevek za vračilo pošljite e-pošto na navedeni kontakt in vključite podrobnosti o nakupu ter razlog.

Vse zahtevke obdelamo v 30 dneh.